Cond. di Vendita (art. 13-18) - Modalità di consegna
Assistenza Clienti
Ultimo aggiornamento 2 anni fa
13. Canevari Group può accettare ordini con consegna solo in territorio italiano. Per spedizioni oltre confine il Cliente è tenuto a contattare il Venditore al numero di centralino 0383 933420 per valutarne la possibilità.
14. Non sono consentiti metodi di consegna diversi da quelli indicati.
15. La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada, salvo diverso accordo scritto con il Venditore.
16. Al momento della consegna dell’ordine da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato sulla ricevuta/fattura accompagnatoria ricevuta via e-mail. ma comunque sempre disponibile nella tua area personale alla sezione "fatture e ricevute";
- che l'imballo risulti integro, non bagnato, non schiacciato e non alterato nemmeno in corrispondenza dei nastri di chiusura;
- che non si sentano rumori che inducano a pensare che il materiale possa avere subito danni.
17. Eventuali problemi inerenti all'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna.
18. È possibile assicurare le spedizioni. L'assicurazione è un servizio aggiuntivo da selezionare in fase di completamento dell’ordine, il cui costo è calcolato sul valore dei beni scelti. L’importo è visibile nella pagina ‘Controlla e completa l’ordine’.